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주문서에 이미지를 첨부할 때
반갑습니다. 김태정 고객님. 저희 포토스티치에는 현재 두 종류의 주문서가 있습니다. 하나는 '유료도안 구입주문서'이고 다른 하나는 '사진도안 주문서'입니다. '주문하기'단추를 누르셨다니 아마 사진도안 주문을 내려고 하셨나 보군요. 사진도안을 주문하실 땐 이미지파일 첨부를 하시게 되는데 이때 이미지파일의 크기가 너무 크면 전송되지 못하고 에러메시지가 나타납니다. 가급적 이미지 파일의 크기를 500KB 이내로 줄여주시거나 압축파일로 만들어 첨부해 주세요. 간혹 BMP 파일을 보내시는 고객님이 계신데 이미지 파일 형태중에서 BMP가 가장 용량이 큽니다. 되도록 JPG 나 GIF로 변환하여 보내주시거나 ZIP 형태로 압축시켜 첨부해 주시면 주문에 문제가 없습니다. 그리하여 다시한번 주문해 주시면 감사하겠습니다. ================================ ┼ ▨ 저기요! - 김태정(mulan17072@hanmail.net) ┼ │ 도안 신청 다 작성하고. │ 주문하기 눌러서 기다렸거든요! │ 근데 무슨 에러가 발생했다고 뜨네요. │ 그럼 다시 신청해야 하는건가요? ┼ 아니면 그게 신청 된건가요? ┼ |
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